মেনু নির্বাচন করুন
পাতা

সিটিজেন চার্টার

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, কিশোরগঞ্জ

জাতীয় সঞ্চয় অধিদপ্তর

অভ্যন্তরীণ সম্পদ বিভাগ

অর্থ মন্ত্রণালয়

dnskishoreganj@gmail.com

০১। ভিশন ও মিশন

      ভিশনঃ আধুনিক সঞ্চয় ব্যবস্থাপনায় অর্থনীতিকে শক্তিশালীকরণ।

      মিশনঃ অধিক সংখ্যক জনগণকে সঞ্চয়ে সম্পৃক্তকরণ এবং অটোমেশন চালুর মাধ্যমে জাতীয় সঞ্চয় আহোরণ বৃদ্ধি করা।       

০২। সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি                                

২.১) নাগরিক সেবা

সিটিজেনস চার্টার

 

 

ক্র.নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সরকারি ফি পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)

 

 

 

 

 

ক) পরিবার সঞ্চয়পত্র বিক্রয়;

খ) ৩ মাস অন্তর মুনাফাভিত্তিক সঞ্চয়পত্র;

মৌখিক এবং লিখিত

ক) নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র;

খ) ক্রেতার ২ (দুই) কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি।

গ) ক্রেতার জাতীয় পরিচয়পত্র/ পাসপোর্ট/ জম্ন নিবন্ধন এর সত্যায়িত      ফটোকপি।

ঘ) ক্রেতা কর্তৃক সত্যায়িত নমিনীর ২ (দুই) কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি।

ঙ) নগদ অর্থ অথবা চেকের মাধ্যমে ক্রয়ের টাকা প্রদান;

প্রযোজ্য নয়

ক) নগদ টাকার মাধ্যমে হলে একই দিনে।

খ) চেকের মাধ্যমে হলে সর্বোচ্চ ৭ (সাত) কর্ম দিবস

মোঃ আমান উল্ল্যা

সহকারী পরিচালক

জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, কিশোরগঞ্জ

ফোন: ০৯৪১-৬১৭৯৭

মোবাইল: ০১৬২৩৪৮৬৩৬৪

ই-মেইল: dnskishoreganj@gmail.com

৫ বছর মেয়াদী বাংলাদেশ সঞ্চয়পত্র (ব্যক্তির ক্ষেত্রে)

মৌখিক এবং লিখিত

ক) নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র;

খ) ক্রেতার ২ (দুই) কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি।

গ) ক্রেতার জাতীয় পরিচয়পত্র/ পাসপোর্ট/ জম্ন নিবন্ধন এর সত্যায়িত ফটোকপি।

ঘ) ক্রেতা কর্তৃক সত্যায়িত নমিনীর ২ (দুই) কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি।

ঙ) নগদ অর্থ অথবা চেকের মাধ্যমে ক্রয়ের টাকা প্রদান;

 

প্রযোজ্য নয়

ক) নগদ টাকার মাধ্যমে হলে একই দিনে।

খ) চেকের মাধ্যমে হলে সর্বোচ্চ ৭ (সাত) কর্ম দিবস

মোঃ আমান উল্ল্যা

সহকারী পরিচালক

জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, কিশোরগঞ্জ

ফোন: ০৯৪১-৬১৭৯৭

মোবাইল: ০১৬২৩৪৮৬৩৬৪

ই-মেইল: dnskishoreganj@gmail.com

৫ বছর মেয়াদী বাংলাদেশ সঞ্চয়পত্র (প্রতিষ্ঠানের ভবিষ্যৎ তহবিলের ক্ষেত্রে)

মৌখিক এবং লিখিত

ক) নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র;

খ) নগদ অর্থ অথবা চেকের মাধ্যমে ক্রয়ের টাকা প্রদান;

গ) কর কমিশনার কর্তৃক ভবিষ্যৎ তহবিলের স্বীকৃতিপত্র।

ঘ) বোর্ড অব ট্রাষ্টি কর্তৃক রেজুলেশন।

প্রযোজ্য নয়

ক) নগদ টাকার মাধ্যমে হলে একই দিনে।

খ) চেকের মাধ্যমে হলে সর্বোচ্চ ৭ (সাত) কর্ম দিবস

মোঃ আমান উল্ল্যা

সহকারী পরিচালক

জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, কিশোরগঞ্জ

ফোন: ০৯৪১-৬১৭৯৭

মোবাইল: ০১৬২৩৪৮৬৩৬৪

ই-মেইল: dnskishoreganj@gmail.com

৫ বছর মেয়াদী বাংলাদেশ সঞ্চয়পত্র (আয়কর অদ্যাদেশ ১৯৮৪ এর ৬ষ্ঠ তফসিল এর পার্ট এর অনুচ্ছেদ ৩৪ অনুযায়ী কর অবকাশপ্রাপ্ত প্রতিষ্ঠানসমূহ)

মৌখিক এবং লিখিত

ক) নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র;

খ) নগদ অর্থ অথবা চেকের মাধ্যমে ক্রয়ের টাকা প্রদান;

গ) কর কমিশনার কর্তৃক ভবিষ্যৎ তহবিলের স্বীকৃতিপত্র।

 

প্রযোজ্য নয়

ক) নগদ টাকার মাধ্যমে হলে একই দিনে।

খ) চেকের মাধ্যমে হলে সর্বোচ্চ ৭ (সাত) কর্ম দিবস

মোঃ আমান উল্ল্যা

সহকারী পরিচালক

জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, কিশোরগঞ্জ

ফোন: ০৯৪১-৬১৭৯৭

মোবাইল: ০১৬২৩৪৮৬৩৬৪

ই-মেইল: dnskishoreganj@gmail.com

পেনশনার সঞ্চয়পত্র

মৌখিক এবং লিখিত

ক) নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র;

খ) ক্রেতার ২ (দুই) কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি।

গ) ক্রেতার জাতীয় পরিচয়পত্র/ পাসপোর্ট/ জম্ন নিবন্ধন এর সত্যায়িত ফটোকপি।

ঘ) ক্রেতা কর্তৃক সত্যায়িত নমিনীর ২ (দুই) কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি।

ঙ) নগদ অর্থ অথবা চেকের মাধ্যমে ক্রয়ের টাকা প্রদান;

চ) প্রাপ্ত আনুতোষিক ও ভবিষ্যৎ তহবিলের চুড়ান্ত মঞ্জুরীপত্র এবং পেনশন বই-এর   সত্যায়িত ফটোকপি অথবা নিয়োগকারী কর্তৃপক্ষ কর্তৃক পি. এস. সি-২ ফরম পূরণ করে ইস্যু অফিসে জমা দিতে হবে।

প্রযোজ্য নয়

ক) নগদ টাকার মাধ্যমে হলে একই দিনে।

খ) চেকের মাধ্যমে হলে সর্বোচ্চ ৭ (সাত) কর্ম দিবস

মোঃ আমান উল্ল্যা

সহকারী পরিচালক

জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, কিশোরগঞ্জ

ফোন: ০৯৪১-৬১৭৯৭

মোবাইল: ০১৬২৩৪৮৬৩৬৪

ই-মেইল: dnskishoreganj@gmail.com

সঞ্চয়পত্র নগদায়ন

নগদ অথবা পে-অর্ডার

ক) যথাযথভাবে ডিজচার্জকৃত সঞ্চয়পত্র অথবা সঞ্চয়পত্রসহ মুনাফাকুপন;

খ) বোর্ড অব ট্রাষ্টি কর্তৃক সঞ্চয়পত্র নগদায়নের জন্য রেজুলেশন (শুধুমাত্র প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে);

প্রযোজ্য নয়

একই দিনে

মোঃ আমান উল্ল্যা

সহকারী পরিচালক

জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, কিশোরগঞ্জ

ফোন: ০৯৪১-৬১৭৯৭

মোবাইল: ০১৬২৩৪৮৬৩৬৪

ই-মেইল: dnskishoreganj@gmail.com

ডুপ্লিকেট সঞ্চয়পত্র ইস্যু

লিখিত

ক) সাদা কাগজে আবেদনপত্র;

খ) নিকটস্থ থানায় সাধারণ ডায়েরী;

গ) ২ (দুই) টি বহুল প্রচারিত জাতীয় দৈনিক পত্রিকায় বিজ্ঞাপন প্রদান;

ঘ) ৩০০/-টাকার নন-জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্পে জুডিশিয়াল ম্যাজিষ্টেট কর্তৃক হলফনামা;

ঙ) ৩০০/-টাকা নন-জুডিশিয়াল ষ্টাম্পে ইনডিমিনিটি বন্ড;

চ) ক্রেতা/ ক্রেতাদের এবং নমিনীদের প্রত্যেকের ২ (দুই) কপি করে পাসপোর্ট সাইজের ছবি;

ছ) ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে 1-1151-0000-2681 কোড নির্ধারিত অংকের ফি জমা;

 

ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে প্রতি স্কীমের জন্য টাকা ৫/- মাত্র

১ (এক) মাস

মোঃ আমান উল্ল্যা

সহকারী পরিচালক

জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, কিশোরগঞ্জ

ফোন: ০৯৪১-৬১৭৯৭

মোবাইল: ০১৬২৩৪৮৬৩৬৪

ই-মেইল: dnskishoreganj@gmail.com

সঞ্চয়পত্র এক স্থান থেকে অন্য স্থানে স্থানান্তর

লিখিত

ক) পেইং অফিসার বরাবর সাদা কাগজে আবেদনপত্র;

খ) সনাক্তকরণ রশিদের ফটোকপি

প্রযোজ্য নয়

৭ (সাত) কর্মদিবস

মোঃ আমান উল্ল্যা

সহকারী পরিচালক

জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, কিশোরগঞ্জ

ফোন: ০৯৪১-৬১৭৯৭

মোবাইল: ০১৬২৩৪৮৬৩৬৪

ই-মেইল: dnskishoreganj@gmail.com

ক্রেতার মৃত্যুতে মনোনীত নমিনী বা উত্তরাধিকারীগণ

লিখিত

ক) নমিনী অথবা উত্তরাধিকারী কর্তৃক পেইং অফিসার বরাবর সাদা কাগজে আবেদনপত্র;

খ) ডাক্তার অথবা স্থানীয় পৌরসভার মেয়র/ ইউপি চেয়ারম্যান কর্তৃক ক্রেতার মৃত্যু সনদপত্র;

গ) নমিনীর নাগরিকত্ব সনদ;

ঘ) নমিনী বা উত্তরাধিকারী প্রত্যেকের ২  (দুই) কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি;

ঙ)১ম শ্রেণীর গেজেটেড অফিসার কর্তৃক নমিনীর স্বাক্ষর সত্যায়িত সনদ;

চ) যথাযথভাবে পূরণকৃত তদন্ত ফরম;

ছ) নমিনী বা উত্তরাধিকারী অপ্রাপ্ত বয়স্ক হলে পারিবারিক আদালত কর্তৃক অভিভাবক সনদ; 

প্রযোজ্য নয়

১ (এক) মাস

মোঃ আমান উল্ল্যা

সহকারী পরিচালক

জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, কিশোরগঞ্জ

ফোন: ০৯৪১-৬১৭৯৭

মোবাইল: ০১৬২৩৪৮৬৩৬৪

ই-মেইল: dnskishoreganj@gmail.com

 

০৩) অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS)

      ক্র. নং

কখন যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

GRS ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা

নাম ও পদবি: জনাব মোঃ শহীদুল ইসলাম, উপ-পরিচালক

জাতীয় সঞ্চয় বিভাগীয় কার্যালয়, ঢাকা।

ফোন: ০২-৯৫৬৭৫৮৯

মোবাইল: ০১৭১৬-৫০৬২১২

ওয়েব পোর্টাল: প্রতিষ্ঠানের ওয়েব পোর্টাল GRS লিঙ্ক

১৫ (পনের) কার্যদিবস

2

GRS ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

জনাব মোঃ আবু তালেব

পরিচালক (প্রশাসন ও জনসংযোগ)

জাতীয় সঞ্চয় অধিদপ্তর, ঢাকা।

ফোন (অফিস): ৮৮০-২-৯৫৮৮৪১০

মোবাইলঃ  ৮৮-০১৭১১-৪২৬৩৯২

ইমেইল: taleb_halim@yahoo.com

 

১৫ (পনের) কার্যদিবস

 

০৪) আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা

ক্র. নং

প্রতিশ্রুতি/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষে করণীয়

নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণ ভাবে পূরণকৃত আবেদন জমা প্রদান

সঠিক মাধ্যম প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা

 

           

 

 

ছবি


সংযুক্তি



Share with :

Facebook Twitter